FAQ EAUNEPUR : compatibilité, installation et cartouche

Questions fréquentes sur EAUNEPUR

Voici les réponses essentielles avant votre commande. Pour une question propre à votre robinet, contactez-nous avec une photo nette de son extrémité.

Comment vérifier la compatibilité de mon robinet ?

Consultez le guide de compatibilité EAUNEPUR avant de commander. Si votre configuration ne correspond pas clairement aux exemples présentés, demandez-nous une vérification avant l’achat.

Comment installer EAUNEPUR ?

Suivez la notice fournie avec le produit et utilisez uniquement le raccord correspondant à votre robinet. Si un élément ne s’assemble pas facilement, ne forcez pas et contactez notre support.

EAUNEPUR peut-il être utilisé avec une eau non potable ?

Non. EAUNEPUR s’utilise uniquement avec une eau déjà déclarée potable. Il ne transforme pas une eau impropre à la consommation en eau potable.

Quand faut-il remplacer la cartouche ?

Il n’existe pas de durée identique pour tous les foyers. Référez-vous aux instructions fournies avec le produit. Nous ne publions pas de durée fixe tant qu’elle n’est pas confirmée par une documentation applicable au modèle vendu.

Où commander une cartouche de remplacement ?

La cartouche EAUNEPUR de rechange est disponible séparément sur la boutique.

Où trouver les informations de livraison et de retour ?

Consultez notre politique de livraison et notre politique de retour avant votre commande.

Comment obtenir de l’aide ?

Utilisez la page de contact en précisant votre question et, si elle concerne la compatibilité, en joignant une photo du robinet.